все сайты на аккаунте выдают ошибку доступа
Forbidden
You don’t have permission to access / on this server.
Additionally, a 403 Forbidden error was encountered while trying to use an ErrorDocument to handle the request.
В логах apache есть такие ошибки
[Thu Aug 13 05:49:45 2015] [crit] [client 182.181.121.22] (13)Permission denied: /home/user123/public_html/.htaccess pcfg_openfile: unable to check htaccess file, ensure it is readable, referer: http://site.ru/
cPanel чувствительна к правам доступа к системным файлам и директориям внутри домашней директории пользователя.
Конкретно эта проблема в 99% случаев возникает из-за того, что на корневую директорию сайтов public_html стоят некорректные права.
группа должна быть nobody. Выставит ее можно командой:
chgrp nobody public_html